Adresa: Jiráskova 1378/4, 408 01 Rumburk, budova polikliniky (2. patro)
Manažerka kvality: Mgr. Erika Drahotová
Kontakt: 412 359 530, drahotova@nemrum.cz
Hlavní činnosti úseku pro kvality jsou:
- řízení procesů směřujících ke zvyšování kvality a bezpečí poskytovaných zdravotních služeb;
- správa řídící dokumentace LNaP,a.s.;
- plánování a realizování interních auditů systému řízení kvality a bezpečnosti poskytovaných zdravotních služeb;
- sledování a analyzování výskytu nežádoucích událostí v LNaP, a.s.;
- spolupráce na koordinování procesu poskytování zdravotních služeb v souladu s rezortními bezpečnostními cíli za účelem zvýšení bezpečí pacientů.
Lužická nemocnice se zabývá průzkumem spokojenosti hospitalizovaných i ambulantních pacientů. Proklik na dotazníky - Dotazník spokojenosti pacientů
